Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

1. Giriş

MyTezgah ("Şirket" veya "Biz") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğine saygı duyuyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin süreçleri aşağıda detaylı olarak açıklıyoruz.

2. Veri Sorumlusu

MyTezgah — İkitelli OSB İSDÖK Sanayi Sitesi 9.Blok No:8 Başakşehir / İstanbul
E-posta: bilgi@mytezgah.com

3. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, teklif formu doldurmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad
• İletişim verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
• Müşteri işlem verileri: Teklif talepleri, proje detayları, sipariş geçmişi
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı (log kayıtları)
• Pazarlama verileri: Tercihleriniz ve ilgi alanlarınız (açık rızanız doğrultusunda)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Teklif taleplerinizi değerlendirmek ve size geri dönüş sağlamak
• Sipariş ve teslimat süreçlerini yönetmek
• Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetleri sunmak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve kötü niyetli faaliyetlere karşı güvenlik önlemleri almak
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak (açık rızanız halinde)
• İstatistiksel analiz ve pazar araştırması yapmak

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaat
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Açık rızanız (pazarlama iletişimi gibi durumlarda)

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza (kargo, montaj firmaları gibi) ve hukuki uyuşmazlıklarda mahkemelere aktarılabilir. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta; yasal zamanaşımı süreleri dolduktan sonra silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları istatistiksel veriler toplar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde yer alan bağlantılar aracılığıyla yönlendirilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Yönlendirildiğiniz sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya bu politikayla ilgili sorularınız için bilgi@mytezgah.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.